中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
對商場、商戶而言,最關(guān)注的問題是“銷售”,實現(xiàn)產(chǎn)品價值,服務(wù)顧客,提升銷量是銷售的終極目標!
銷售,思維是最重要的!方向不對,努力白費;銷售思維一旦落后,根本就無法打動客戶;想要成交更是癡人說夢。
為了培養(yǎng)導購員的銷售意識、增加商戶的成交單量,居然之家歐凱龍北龍湖店特邀北京著名培訓講師譚超老師蒞臨商場,為商戶和銷售人員進行一場精彩的銷售培訓,教大家如何提升產(chǎn)品銷量。
譚超導師
擁有豐富的市場渠道管理經(jīng)驗,曾歷任松下株式會社三北督導部長、飛利浦(優(yōu)質(zhì)生活事業(yè)部)華東二區(qū)營銷總監(jiān)、德國瑪堡壁紙華東,華中,華南營運總監(jiān)、南京約赫木業(yè)總經(jīng)理、英國愛得維斯家居營銷總裁、中國團購網(wǎng)創(chuàng)始人,家友會聯(lián)合發(fā)起人,《交換空間》執(zhí)行編導,提倡編著的《情感營銷系列》《激情營銷系列》《戰(zhàn)無不勝系列》被行業(yè)譽為“殺單寶典”,2013年撰寫的《玩兒轉(zhuǎn)團購》,紛紛被很多第三方爆破公司借鑒,并成為團購行業(yè)的標準教科書。
培訓內(nèi)容
1.創(chuàng)新思想:轉(zhuǎn)變單店業(yè)績提升常規(guī)思維,通過層層營銷意識收獲門店業(yè)績提升的核心思想
2.關(guān)鍵技術(shù):從盲目到清晰,收獲一套行之有效的業(yè)績提升方法.
3.實戰(zhàn)工具:收獲一套一用就會,拿回去就能落地的實戰(zhàn)工具。
一、銷售的困境
Q:店面銷售人員有沒有以下同感?
A:客戶越來越精明,客戶越來越挑剔
都知道要先了解客戶需求,但無方式方法
就是摸不準客戶的真正預算,
客戶來了只買特價品,只關(guān)心價格
客戶聽不進去產(chǎn)品價值,怕被套路
競爭越來越激烈
二、如何提升單值
改變傳統(tǒng)思維促進提升單值的三個入口:
1.不是挖掘客戶需求,而是創(chuàng)造客戶需求;
2.不是將特價產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成正價產(chǎn)品,而是利用單品特價引導出全套購買;
3.不是價格讓利多少刺激顧客多購買,而是物超所值體驗激發(fā)顧客購買力。
三、銷售前提
如何掌握提升產(chǎn)品單值的前提
如何精準判斷客戶實際的消費能力?
如何準確了解客戶的需求?(裝修意圖,關(guān)注點)
如何從購物體驗場景決定產(chǎn)品價值?
如何用多個維度創(chuàng)造顧客需求,提升基礎(chǔ)客單值?
如何塑造“我”給顧客帶來的價值?
如何報價,守價塑造產(chǎn)品價值使顧客認同?
銷售工具要會用,使小單變大單,單品變?nèi)?/span>
—客戶需求匹配表
—Vip客戶申請表
系統(tǒng)決定價值!實戰(zhàn)展現(xiàn)力量!有效就是真理!
擁有10年家居建材營銷管理咨詢經(jīng)驗的譚超老師在對居然之家歐凱龍北龍湖店所有銷售人員進行了專業(yè)性強,知識梳理明確,沉穩(wěn)大氣的培訓之后,使所有參與培訓的導購及銷售人員獲益匪淺!