中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一
中國市場知名商業(yè)品牌之一
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放心消費創(chuàng)建在行動,11月12日下午,阜陽市市場監(jiān)督管理局、放心消費創(chuàng)建辦一行來到居然之家阜陽三清路店,考察指導(dǎo)放心消費創(chuàng)建工作,阜陽三清路店總經(jīng)理祝標率管理團隊予以熱情接待。
阜陽市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長張文生一行實地考察了店內(nèi)放心消費創(chuàng)建工作實施細節(jié),詳細了解居然之家各項服務(wù)承諾及幫助消費者的維權(quán)成果,還針對店內(nèi)商戶服務(wù)工作予以詢問和指導(dǎo)??疾靾F一行對阜陽三清路店在放心消費創(chuàng)建工作取得的成績予以充分肯定,同時對進一步開展該工作提出了具體指導(dǎo)和要求。
祝標向考察團一行詳細介紹了居然之家的發(fā)展情況及企業(yè)文化,他表示,誠信經(jīng)營、服務(wù)為本是居然之家立足及發(fā)展的根基所在,“先行賠付”、“綠色環(huán)保”、“統(tǒng)一退換貨”等服務(wù)承諾都是居然之家讓消費者放心的直觀體現(xiàn)。“讓消費者滿意,讓客戶放心,是衡量我們工作好壞的重要標準;服務(wù)創(chuàng)新、樹立口碑是我們經(jīng)營管理工作的核心內(nèi)容?!?/span>
阜陽市消費者協(xié)會秘書長齊剛指出,居然之家各項服務(wù)承諾對于規(guī)范阜陽市家居建材行業(yè)起到了模范帶頭作用,阜陽店開啟的100萬先行賠付基金活動更是讓廣大消費者看到了居然之家對于維護消費者權(quán)益的決心,樹立了行業(yè)新標桿。
據(jù)了解,阜陽三清路店自開業(yè)以來積極響應(yīng)政府決策,落實居然之家各項服務(wù)承諾,嚴格按照“放心消費、誠信經(jīng)營”的標準,不斷推動放心消費創(chuàng)建工作深入、持續(xù)、廣泛開展,營造安全放心的消費環(huán)境,為爭創(chuàng)放心消費創(chuàng)建示范點努力。