漢口店開展業(yè)務(wù)巡場規(guī)范及要求培訓(xùn)

發(fā)表時間：2019-11-23 14:29 瀏覽次數(shù)：2823

為規(guī)范業(yè)務(wù)全員每日巡場記錄，保證巡場問題及時發(fā)現(xiàn)，并得到快速處理，同時提升業(yè)務(wù)全員的巡場管理意識，漢口店特開展業(yè)務(wù)巡場規(guī)范及要求培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由漢口店店長蔡得法主講，主要圍繞釘釘線上巡場和線下巡場兩方面展開培訓(xùn)。


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關(guān)于新實施的釘釘線上巡場，蔡得法表示，要求大家每天三次巡場是為了幫助養(yǎng)成巡場習(xí)慣，要杜絕管理員僥幸線下后補(bǔ)巡場日志的行為，同時，釘釘線上巡場也是為了讓負(fù)責(zé)人能更直觀地關(guān)注到問題，加強(qiáng)對管理員的監(jiān)督和管理，也加快巡場問題處理速度。“試運行階段，巡場要求和規(guī)范不變，業(yè)務(wù)全員線下巡場日志需按要求記錄，每天線上巡場發(fā)現(xiàn)的問題線下也要做好備注，大家不能松懈，降低巡場管理行為。”


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培訓(xùn)最后，蔡得法再次強(qiáng)調(diào)所有有權(quán)限巡場人員都要遵守巡店要求，按照巡店內(nèi)容規(guī)范巡店行為，大家要同心協(xié)力保證線上線下巡場能讓解決問題更加高效，提升監(jiān)督管理能力。

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