孝感店卖场管理规(guī)定培训(xùn)

发(fā)表时间：2018-11-08 11:00 瀏览次数(shù)：2679

    为提升居然之家孝感店综合服务(wù)水平，拉升卖场导(dǎo)购与商户的仪表形象与服务(wù)意识，让卖场人员进(jìn)一步熟知居然之家各项管理规(guī)定，居然之家孝感店业(yè)务(wù)部特针对卖场商户及导(dǎo)购开展商家及销售人员管理办法的培训(xùn)。

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本次培训(xùn)共计分为两个部门，其中重点讲解违反各项卖场规(guī)定的处罚措施：一、卖场各项管理规(guī)定；二、各项处罚细(xì)则。

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一、卖场各项管理规(guī)定：卖场各项管理规(guī)定共计分为12点，从商场重中之重的消防安全规(guī)定，到商户进(jìn)场的一整套標(biāo)准(zhǔn)与流程，再到卖场日常经(jīng)营中的工服工装、礼仪规(guī)范皆做了统(tǒng)一规(guī)范。

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二、各项处罚细(xì)则:关(guān)于处罚细(xì)则，將卖场可能出现(xiàn)的各种问题分为了A、B、C、D四类，处罚力度各不相同。

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培训(xùn)过程中各导(dǎo)购能够积极参与互动，并且深刻认(rèn)识到自己在服务(wù)中的不足。通过此次培训(xùn)，大家对卖场的规(guī)定有了更加深刻的理解，能够更好的提升自己的服务(wù)意识和服务(wù)態(tài)度。

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